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LOS RECLAMOS PUEDEN CLASIFICARSE

De acuerdo al tipo de servicio contratado para el transporte:

               • Puerta a puerta (Door to Door)
               • Puerto a Puerto (Port to Port)
               • Cualquier valor de la carga.
               • Embarques con conocimiento de embarque hijo y/o master

De acuerdo al tipo de carga:

• Carga refrigerada (reefer cargo): Aquella carga que requiera de una temperatura estrictamente controlada dentro de un entorno concreto durante el envío, para lo cual se utiliza un contenedor refrigerado..

• Carga seca :  Aquella carga contenerizada, que no requiere refrigeración, y que es estibaba de acuerdo a su naturaleza o características.

• Carga suelta, o fraccionada : Es la carga que no es transportada en contenedores, y que utiliza otro tipo de embalaje y forma de estiba directamente en el barco.

• Carga a Granel ( bulk cargo ): Es aquella carga sólida o líquida que es transportada en las bodegas del barco especializado .